TÉCNICAS DE RECEPÇÃO E SECRETARIADO

TÉCNICAS DE RECEPÇÃO E SECRETARIADO

• Ferramentas de recepção e secretariado: elaboração de agenda, uso do telefone, email, criação e arquivamento de documentos organizacionais (ofício, memorando e carta comercial).

Processo de comunicação: conceitos, fundamentos, uso de oratória

ELABORAR, ORGANIZAR E CONTROLAR DOCUMENTOS DA ORGANIZAÇÃO. 26/11

PROFESSOR MARCOS DE OLIVEIRA


ELABORAR, ORGANIZAR E CONTROLAR DOCUMENTOS DA ORGANIZAÇÃO.


Modelo de Documentos: 

ata, carta, circular, memorando, comunicado, e-mail, ofício, relatório, telegrama, fax, declaração, atestado, procuração, recibo, requerimento, aviso, convocação, petição inicial, contrato, edital; (20)

CHA SENAC

• Gerenciar tempo e atividades de trabalho;
• Ter visão sistêmica;
• Utilizar recursos de tecnologias da Informação e comunicação

• Proatividade na movimentação de documentos e disponibilização das informações;
• Responsabilidade no cumprimento de prazos estabelecidos;

• Elabora e atualiza documentos administrativos, comerciais e jurídicos, operando os recursos de tecnologia da informação e comunicação, conforme normas da língua padrão e procedimentos da organização;

CONTEXTUALIZAÇÃO DA ATIVIDADE

Cada dupla ou Trio irá formatar uma pergunta sobre os Documentos:

ata, carta, circular, memorando, comunicado, e-mail, ofício, relatório, telegrama, fax, declaração, atestado, procuração, recibo, requerimento, aviso, convocação, petição inicial, contrato, edital; (20)

Com 04 opções de repostas, utilizando para isto: Visão Crítica e domínio Técnico Cientifico.

Enviar a pergunta para o e-mail do professor mafraorientador@gmail.com

As perguntas serão tabuladas e postadas na plataforma https://kahoot.it/

ORGANIZAÇÃO DA ATIVIDADE

Após o recebimento as perguntas serão tabuladas e postada na plataforma https://kahoot.it/, e na sequencia em forma de situação de aprendizagem será criado uma roda de perguntas interativa com os alunos, onde os mesmo utilizarão seu celular para receber o PIN ( liberação do site e acesso ao conteúdo) para participação das perguntas.

OBJETIVO

Os jogos têm sido um dos aspectos de maior interesse dos estudiosos , no que se refere à busca de novas metodologias para nortear novas práticas pedagógicas, práticas estas que seriam responsáveis por dinamizar as aulas de qualquer assunto, desafiando e estimulando o aluno na resolução

de problemas, permitindo que o aluno faça da aprendizagem um processo interessante, divertido, e, consequentemente, diminuindo a aversão pela disciplina.

Admite-se, aqui, a ideia do jogo não como mais associada àquelas de diversão, distração, o lúdico pelo lúdico, mas sim, como jogos pedagógicos que têm como objetivos: impor limites e regras; desenvolver a autoconfiança; ampliar a concentração e o raciocínio lógico; estimular a criatividade e a afetividade; conduzir à construção do conhecimento e à aprendizagem significativa. 

EXCEL ATIVIDADES

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

DOCUMENTOS COMERCIAIS

Elaborar, Organizar e controlar documentos da organização.

PROFESSOR MARCOS DE OLIVEIRA


1) RESGATE PRÉVIO DOS ALUNOS
2) ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
3) CHA

- E-MAIL

mafraorientador@gmail.com




Documentos Comerciais- Definição e Importância

Documentos Comerciais são impressos onde são registados os fenômenos Econômicos e financeiros com a indicação das suas características qualitativas e quantitativas no tempo e espaço ou seja constituem meios de provas das transações comerciais em caso de contestação, servem de base para lançamentos efetuado nos diversos livros e tem por conseguinte maior importância ao constituir a base a partir da qual se elabora toda a informação contabilística.

 ATA, 

ATESTADO, 

AVISO, 

BILHETE, 

CARTA COMERCIAL, 

CARTA OFICIAL, 

CIRCULAR, 

COMUNICADO, 

CONTRATO, 

CONVOCAÇÃO, 

DECLARAÇÃO, 

EDITAL, 

ESTATUTO, 

EXPOSIÇÃO DE MOTIVOS, 

LETRA DE CÂMBIO, 

MEMORANDO, 

NOTA PROMISSÓRIA, 

NOTA FISCAL

ORDEM DE SERVIÇO, 

PROCURAÇÃO, 

PROTOCOLO, 

RECIBO, 

REGULAMENTO, 

TELEGRAMA.

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exemplos

MODELOS DE DOCUMENTOS COMERCIAIS